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Etre soignant amène à être confronté à ses propres limites. Limites physiques d'une part : accueillir les urgences de nuit vivre des rythmes décalés... Limites psychologiques d'autre part : supporter l'angoisse d'un patient en attente d'un diagnostic gérer la détresse d'une personne dépressive accompagner un enfant en fin de vie... Autant de situations où la confrontation à la maladie à la mort à la souffrance occasionne de nombreuses remises en cause chez le soignant.
Pour exercer ce métier l'étudiant comme le professionnel doivent donc apprendre à bien connaître leurs valeurs leurs motivations leurs émotions mais également leurs limites leurs craintes et leurs aversions. Il s'agit d'améliorer la compréhension que l'on a de soi-même pour mieux communiquer évoluer et s'épanouir entretenir des relations professionnelles satisfaisantes et apprendre à gérer les situations difficiles.
Ce guide de développement personnel démarche issue des sciences humaines et initiée dans les années cinquante aux Etats-Unis vise à aider les soignants à faire ce travail sur eux-mêmes. De façon simple et ludique il propose des rappels théoriques mais surtout de nombreuses applications pratiques sous forme d'exercices et de tests pour aider les soignants et les futurs soignants à " avoir du CRAN " : se connaître communiquer se relaxer s'affirmer négocier.