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Pour cela rien de plus simple ! Sur la fiche produit de l'e-book que vous souhaitez offrir, vous trouverez à côté du bouton Télécharger l’option Offrir. Cliquez sur ce deuxième bouton, et rendez-vous dans le panier.
Une fois dans le panier, cochez la case Offrir ces e-books. Une popin s’ouvre afin que vous puissiez renseigner les informations de la personne à qui vous souhaitez faire le cadeau :
Validez et payez votre commande normalement.
Attention, tous les e-books présents dans le panier seront offerts.
Une fois la commande passée, un e-mail est envoyé à l'adresse renseignée, invitant le destinataire du cadeau à le consulter.
Pour découvrir et récupérer ses e-books, il lui suffit de cliquer sur le bouton Découvrez votre cadeau présent dans ce même mail.
Après s’être connecté à son compte furet.com ou d’en avoir créé un, la personne peut ensuite accepter le cadeau.
Les e-books sont ensuite disponibles sur son compte client dans la rubrique Mes E-books.
- Vérifiez dans le dossier Spam/courrier indésirable de votre boîte mail. Si le mail cadeau est présent dans vos spams, vous pouvez encore l’ouvrir et accepter vos e-books en cliquant sur le bouton « Découvrir mon cadeau».
- Il est possible que la personne qui vous a offerte le cadeau se soit trompé dans votre adresse mail. Notre service client est disponible pour vous au 01 76 49 48 00 du lundi au samedi de 8h30 à 19h30 ou par mail ici, pour corriger votre adresse email et vous renvoyer le lien afin que vous puissiez récupérer vos e-books.
Notre service client est disponible pour vous au 01 76 49 48 00 du lundi au samedi de 8h30 à 19h30 ou par mail pour corriger l'adresse email de votre proche et lui renvoyer le mail afin qu'il puisse récupérer ses e-books.
Merci de contacter notre service client au 01 76 49 48 00 du lundi au samedi de 8h30 à 19h30 ou par mail afin de nous décrire l'erreur que vous rencontrez. Nous ferons notre possible pour corriger le problème au plus vite.
Vous avez la possibilité d’accepter le livre numérique avec un autre compte que celui avec lequel vous êtes connecté. A l’étape «Accepter mes e-books», nous vous proposons également de «Changer de compte». Choisissez cette option et connectez-vous avec le compte de votre choix pour récupérer votre e-book offert.