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Nathalie Frigon est doctorante à l'Université du Québec à Montréal (UQAM) et spécialiste de la gestion des transformations numériques et sociales en éducation. Au cours des 20 dernières années, son parcours professionnel dans le domaine de l'implantation du numérique l'a amenée à jouer divers rôles dans le contexte de l'innovation pédagogique et organisationnelle.