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Em um time de alto desempenho há um grande nível de colaboração e inovação que ajuda a produzir resultados superiores de forma consistente. Um time de alto desempenho encontra formas inovadoras de superar problemas, transformando esses fracassos em sucessos. Neste livro são apresentados e discutidos, entre outros assuntos, os nove deveres dos times de alto desempenho:#1: Metas e planos claros#2: Comunicação efetiva#3: Relações positivas entre os membros#4: Papéis e responsabilidades claros#5: Confiança mútua#6: Eficaz tomada de decisões#7: Valorização e promoção da diversidade#8: Gerenciamento bem-sucedido de conflitos#9: Reconhecimento do trabalho e de oportunidades de desenvolvimento