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Il y a plus de 20 ans, apparaissaient les textes de « ?modernisation sociale? ». Des droits supplémentaires sont formalisés pour les « ?usagers? » mais, paradoxalement, sous ce concept « ?d'évaluation? » les pratiques sont enserrées dans des processus normatifs étroits.
Cette standardisation qui n'a d'autre nom que la « ?rationalisation des coûts? », produit une rupture avec un modèle de société basé sur l'humain, l'éthique et la solidarité : normes ISO, démarche qualité, tarification à l'acte viennent démembrer jusqu'à l'os nos institutions, notre hôpital de service public, et traite le « ?vivant? » comme pur objet de production.
Ne sommes-nous pas confrontés, ici, à la plus grande imposture du XXIe siècle (Zarka)??
Après avoir analysé la structure de ce discours, le moment est venu de reconsidérer cette logique contre-productive génératrice de souffrance et de perte de sens, et de dire « ?non? » à l'absurde.
Cet ouvrage collectif donne la parole à divers professionnels de façon transdisciplinaire. L'ère glaciaire générée par ce néo-management, engrangé depuis les années 80, nécessite l'ouverture d'un débat citoyen et de restaurer nos valeurs démocratiques.