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Conocer a tu cliente es uno de las necesidades más importantes que puedes tener en un negocio. Esta guía te ayudará a:? Saber cómo diseñar la estrategia de tu negocio para atraer más clientes: Puedes tomar mejores decisiones de tu producto y servicio, cómo y en donde lo presentas, a qué precio ofrecerlo, etc.? Entender las razones por las cuáles los clientes se sienten atraídos por tu negocio.? Conocer qué valora tu cliente de tu negocio y diseñar mejoras que enfaticen esas cualidades.? Utilizar tu dinero de manera más eficiente (en publicidad, en el diseño del producto, en los procesos de distribución y promoción).? Comunicarte mejor con tus clientes: ser más popular y realizar mejores ventas.? Evaluar el funcionamiento de tu estrategia de ventas y publicidad.? Comprender que impide que tus clientes potenciales adquieran tu producto o servicio y encontrar alternativas y soluciones.? Identificar oportunidades de negocio.