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James March, dans ses efforts pour comprendre le fonctionnement des organisations et pour trouver les moyens de les perfectionner, est a l'origine de plusieurs avancees majeures des sciences sociales contemporaines.
Il construit avec Herbert Simon, prix Nobel d'Economie, la theorie des organisations, qui decrit le comportement de decideurs aux capacites cognitives limitees, confrontes a l'affrontement des logiques des differents departements de l'organisation.
Il fonde ensuite la recherche sur l'apprentissage organisationnel, mise recemment au gout du jour par la mode du "knowledge management". Enfin, dans le domaine des sciences politiques, il cree avec Johan Olsen l'ecole neo-institutionnaliste, qui montre, a contre-courant du liberalisme dominant, le role essentiel des institutions dans l'organisation de la vie collective.
Jim March est aussi un professeur qui a fascine des generations d'etudiants de Stanford.
C'est dans Don Quichotte, Othello ou Guerre et Paix, plutot que dans les livres de management, qu'il est alle chercher pour eux les descriptions les plus eloquentes de l'homme aux prises avec ses contradictions.
Ses travaux ont ete abondamment discutes au sein des differentes disciplines qu'ils ont contribue a revolutionner : l'economie, la sociologie, la psychologie, la recherche en gestion et les sciences politiques.
Ce livre constitue cependant la premiere mise en perspective globale de l'ensemble de son ?uvre, dont il presente et vulgarise les nombreuses facettes.
L'auteur:
Thierry Weil, X-mines, docteur en physique et licencie en philosophie, enseigne la strategie d'entreprise a l'Ecole des Mines de Paris et mene des recherches sur le management de la technologie et de l'innovation. Deux annees a l'universite de Stanford lui ont permis d'approfondir les travaux et l'enseignement de James March.
Sommaire
Table des matieresPreface de James March
Introduction 7
1953-1975 : ReVOLUTIONS CHEZ LES RATIONALISTES 13
I.1 Yale : Comment un groupe controle-t-il ses membres ? 11Du Wisconsin a Yale et des sciences politiques a l'anthropologie 11L'autonomie comme facteur de l'organisation des groupes 12L?influence sur la suite de l??uvre 14Normes d?un groupe et caracteristiques de sa minorite active 15
I.2 Carnegie : des tribus primitives ...
aux chefs d'entreprise 17L'anthropologie appliquee a l'etude des organisations 17Les organisations 20L'entreprise comme coalition politique 22Une theorie comportementale de l?entreprise 23Le programme 23Le c?ur de la theorie 24Quelques test et validations 25Posterite de la theorie 25Commentaires 26Des choix sequentiels monodimensionnels 26Satisfaire plutot qu?optimiser 26Les preferences endogenes 27Utiliser des schemas d?execution 28Surmonter les conflits entre des objectifs contradictoires 28Surmonter les conflits entre les logiques departementales 29S?adapter et innover 30Divers 30La description procedurale 31Le pouvoir du pouvoir 33Genealogie et posterite de l?ecole de Carnegie 33
I.3 Irvine : le temple du savoir et les flowerchildren 36L'innovation pedagogique 37Les flowerchildren 38Qu?est-ce qu?une universite ? 39Les anarchies organisees 41Le modele de la poubelle 42Peut-on gouverner une universite ? 44La demission du doyen 45I.4 Stanford : l?ambigu?te, la poubelle et la deraison 46L'intermede scandinave, ou la poubelle s'informatise 47La technologie de la deraison 48Ambigu?te et apprentissage : l'incertitude du passe 50
I.5 Syntheses provisoires 54L'ingenierie des choix et des gouts 55L'innocence sans na?vete : de l'art de conseiller le Prince 59L'optimisme sans illusions 60
LA METHODE 63
II.1 Les donnees 64Les fiches d?anthropologie comparee de Yale 64Le grand magasin 65Le duopole 65Les presidents d?universite 66Don Quichotte et Koutouzov 66
II.2 La methode 67Les modeles dans les sciences sociales : guide de speculation 68Ne dire que ce que l?on est en droit de dire 70Apprendre plus que ce que l?on ne croit pouvoir apprendre 72Comprendre ou apprecier 73Dire ce que l?on peut exprimer, ou exprimer plus que l?on ne peut dire 74
1975-? APPROFONDISSEMENTS ET SYNTHESES 77
III.1 Hoover, la Graduate School of Business et SCANCOR 77III.2 Que peut-on apprendre ? 81Un processus perturbe par de multiples ambigu?tes 82L'ambigu?te du succes et de la selection des meilleurs 82Apprendre d'une experience limitee 85Preserver l'equilibre entre exploration et exploitation 87Le bandit manchot 88Un modele sur la recherche au sein des organisations 88Apprendre a tenter sa chance 89L'ecologie de l'apprentissage 92Qu'avons-nous appris sur l'apprentissage ? 96Posterite de ces travaux sur l?apprentissage 97
III.3 Que peut-on changer ? 98Decider n?a pas forcement pour but le changement 99Decider n?a pas forcement pour resultat le changement 99Le leader insignifiant 100Une theorie du changement sans heros 101Les qualites ordinaires grace auxquelles les organisations peuvent faire face a un univers imprevisible 104Le leader comme promoteur de "bonnes" interpretations 105Le jardinier plutot que l'ingenieur 107
III.4 Comment adviennent les decisions ? 108La multiplicite des points de vue 108La decision comme choix rationnel 109La decision comme application de regles 110La complexite resultant de la multiplicite des individus et de leurs objectifs 111La co-evolution des decisions, des interpretations et des preferences 112Un monde impenetrable 112Le processus de decision comme lieu de construction du sens 113Une ingenierie de la decision ? 114"L'intelligence" d'une decision 114Mieux utiliser le savoir 115Creer du sens 116
III.5 Les institutions et leur gouvernance 116Le nouvel institutionnalisme : les determinants organisationnels de la vie politique 117A la decouverte des institutions politiques 119La specialisation departementale : un "moindre mal" necessaire 119L'institutionnalisation de l'action et de la signification: regles, rites, confiance et interpretations partagees 120Comment les reformateurs perseverants fabriquent des solutions qui attendent leur heure 120Des differentes formes de gouvernement 121Comment choisir des institutions politiques convenables ? 121Du gouvernement de la democratie 123Developper des identites politiques 124Developper des capacites d'action politique 125Developper la responsabilite politique 126Developper les capacites d'adaptation du systeme politique 126Qu'avons-nous appris sur l'art de favoriser la democratie ? 127
III.6 La quete de l?intelligence 127La guerre est finie et les vainqueurs ont perdu 128L'evolution de l'evolution 128Misere de l'opportunisme 129Misere de l'altruisme 130L'intelligence du monde 131
ENSEIGNEMENT ET PHILOSOPHIE 133
IV.1 Au-dela de la rationalite instrumentale 133Proces de la rationalite 133L'hypocrisie et la rationalisation au secours de l'individu 134D'autres mondes possibles 136
IV.2 Le role et la pratique du professeur 137Pourquoi enseigner ? 137Que doit-on apprendre a des etudiants ? 139Comment enseigner ? 140A qui faut-il enseigner ? 141Que peut-on conseiller a des praticiens ? 142
IV.3 Le role et la pratique du citoyen 142L'engagement pour la democratie 142La civilite au service de la civilisation 143Yo se quien soy 144
IV.4 A quoi bon ? 146
ANNEXE 1 : L'INTELLIGENCE CONTRE LA RAISON : UN SURVOL DE L'?UVRE 149Miseres de la Raison 149La rationalite limitee ou la critique de la raison pure 149L?execution de procedures adequates ou la critique de la raison pratique 151L'apprentissage contrarie ou la critique de la raison dialectique 153La technologie de la folie ou la critique de la raison immediate 154Splendeurs de la Raison 155Les graces de l'orthodoxie 155L'usage rigoureux et efficace de la raison 156La raison systemique ou la quete de l?intelligence 156La redemption par l'enthousiasme 156La necessite collective des paris individuels 156Comment rendre attrayant le pari de l'exploration ? 157Au-dela de la rationalite, la poesie, l'intuition et l'enthousiasme 157Les institutions ne sont pas fondees sur le seul marchandage 158L'action insignifiante 158L'optimisme sans espoir 158Les organisations prosa?ques et le jardinage 159
ANNEXE 2 : BIOGRAPHIE SUCCINCTE DE JAMES G.
MARCH 160
ANNEXE 3 : PRINCIPALES PUBLICATIONS DE JAMES G. MARCH 161
REFERENCES (hors ouvrages de james March) 171
INDEX