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Zachary aurait préféré rester en ville plutôt que d'avoir à suivre ses parents dans leurs chasses aux fantômes. Appelés à enquêter dans un hôtel sinistre et isolé, ils acceptent que l'adolescent soit accompagné par deux de ses amis. Dès son arrivée sur les lieux, l'adolescent se sent mal à l'aise, car l'ancien manoir renferme un passé sanglant. Mais quelque chose de bien plus dangereux rôde dans les parages.
Quand une violente tempête risque les isole, ils vont vivre l'enfer.