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Quand le cabinet Marketing externe ne vous produit pas les résultats escomptés, et que vos stratégies Marketing internes sont inefficaces, que faites-vous ? Persistez-vous avec vos mêmes méthodes ou les changez-vous ? Et si vous les changiez, qui les élabore ou qui sont ceux qui contribuent à son élaboration ? Qui sont ceux qui donnent leurs avis et/ou opinions ? N'avez-vous pas oublié une strate importante ? L'échantillon représente-t-il pour vous l'opinion de la strate entière ? Ce groupe de personnes importantes et déterminantes : « Le Personnel » ? Partage-t-il vos propositions d'idées ? Comment, à quel moment et pourquoi ?À PROPOS DE L'AUTEURNé en 1991 à Abidjan, Bedi Akpro Osse Jean Marcel a fait ses études de cycle moyen au Lycée Municipal de Koumassi.
Il obtient par la suite son Brevet de Technicien Supérieur à (ESAM) École Supérieur des Affaires et Management. En Novembre 2018, il sort son premier livre Oil de Sagesse aux éditions Jet d'encre de Paris. Après avoir occupé plusieurs postes dans son domaine de formation, il occupe un poste de Contrôleur bâtiment au district Autonome d'Abidjan depuis 2017.