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Plus on progresse dans la hiérarchie d'une organisation, plus la maîtrise de la parole face à la presse devient indispensable. Une bonne communication permet de conforter l'image de l'organisation et de bonifier sa réputation. Méthodologie opérationnelle, cet ouvrage permet d'appréhender les règles de la communication face à la presse et répond aux questions concrètes que se posent tout communicant : quels sont les atouts et contraintes de chaque média ? comment faire du journaliste un véritable partenaire ? comment préparer sa rencontre avec la presse ? comment se positionner et réussir son interview ? comment communiquer en situation de crise ? quel format privilégier, et pour quelle communication ? Le dernier chapitre de l'ouvrage reprend, sous forme graphique, les principes essentiels de la communication avec la presse.