Quản Lý Chất Lượng - E-book - ePub

Qu?n Lý Ch?t Lu?ng, m?t ch?c nang quan tr?ng trong Qu?n lý s?n xu?t, có n?i dung bao g?m các chuong sau:Chuong 1 Qu?n lý ch?t lu?ng, gi?i thi?u các ki?n th?c co b?n v? K? thu?t Công nghi?p, L?ch s? ch?t lu?ng, Ch?t lu?ng, Qu?n lý ch?t lu?ng, Dánh giá ch?t lu?ng, D?m b?o ch?t lu?ng, Qu?n lý ch?t lu?ng t?ng th? - TQM. Chuong 2 Ho?ch d?nh ch?t lu?ng, trình bày v? Ho?ch d?nh chi?n lu?c ch?t lu?ng, Ho?ch d?nh s?n ph?m và quá trình, Ho?ch d?nh ch?t lu?ng khi s?n xu?t.
Chuong 3 Trình bày T? ch?c ch?t lu?ng v?i các ph?n T? ch?c vì ch?t lu?ng, Qu?n lý quá trình, Van hóa ch?t lu?ng. Chuong 4 Ki?m soát ch?t lu?ng, gi?i thi?u v? Ki?m soát ch?t lu?ng QC, v?i các ph?n v? Ki?m soát ch?t lu?ng b?ng th?ng kê SQC và Ki?m soát ch?t lu?ng m? FQC. Chuong 5 Trình bày ch?c nang d?u tiên c?a Ki?m soát ch?t lu?ng là L?y m?u ki?m d?nh v?i các ph?n: L?y m?u ki?m d?nh thu?c tính v?i các ph?n K? ho?ch ki?m d?nh, D?c tính v?n hành, Ki?m tra Ch?nh luu, MIL STD 105E; L?y m?u ki?m d?nh bi?n s? bao g?m: Ki?m d?nh t? l? không phù h?p, Ki?m d?nh tham s?.
Chuong 6 Ki?m soát quá trình, trình bày ch?c nang th? hai c?a Ki?m soát ch?t lu?ng v?i các ph?n: Các công c? ki?m soát quá trình nhu Luu d?, B?ng kê, T?n d?, Bi?u d? Pareto, Bi?u d? nhân qu?, Tán d?, Ki?m d?; Ki?m d? Shewhart, Phân tích nang l?c quá trình. Chuong 7 Trình bày Ki?m d? kinh di?n v?i các Ki?m d? bi?n s? nhu: Ki?m d? trung bình , Ki?m d? kho?ng RCC, Ki?m d? d? l?ch chu?n SCC, Ki?m d? phuong sai S2CC, Ki?m d? don XCC, Ki?m d? kho?ng d?ch chuy?n MRCC và các Ki?m d? thu?c tính nhu: Ki?m d? s? hu h?ng DCC, Ki?m d? t? l? hu h?ng PCC, Ki?m d? t?ng s? l?i don v? CCC, Ki?m d? trung bình s? l?i don v? UCC.
Chuong 8 Trình bày Ki?m d? chuyên bi?t nhu các Ki?m d? phát hi?n d?ch chuy?n nh? bao g?m Ki?m d? t?ng tích luy - CUSUM, Ki?m d? trung bình d?ch chuy?n tr?ng s? hàm mu - EWMA, Ki?m d? trung bình d?ch chuy?n - MACC; các Ki?m soát quá trình s?n xu?t ng?n h?n nhu Ki?m d? d? l?ch m?c tiêu, Ki?m d? bi?n s? chu?n hóa, Ki?m d? thu?c tính chu?n hóa; các Ki?m soát quá trình c?i ti?n nhu: Ki?m d? c?i ti?n - MCC, Ki?m d? ch?p nh?n - ACC; d?c bi?t là các Ki?m d? bi?n ngôn ng? nhu Ki?m d? Raz - Wang, Ki?m d? Kanagawa - Tamaki - Ohta, Ki?m d? pLCC.
Chuong 9 Trình bày c?i ti?n ch?t lu?ng v?i các ph?n: D? án c?i ti?n ch?t lu?ng, C?i ti?n liên t?c, Kaizen, Phuong pháp Six Sigma, C?i ti?n & d?i m?i.