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Résumé
L'auteur propose des outils pour accompagner concrètement les personnes qui ont à réaliser ou à vivre un changement organisationnel : un carnet de tâches et de responsabilités dédié à chaque intervenant ainsi que des fiches thématiques pour chacun des domaines stratégiques d'intervention.
Sommaire
LA BASE DE CONNAISSANCES SUR LE CHANGEMENT ORGANISATIONNEL
Les assises de la réussite du changement
Le processus de changement
Les facteurs critiques de succès du changement
DES OUTILS POUR REUSSIR LE CHANGEMENT ORAGNISATIONNEL
Yves-Chantal Gagnon, Ph-D, est professeur à l'École nationale d'administration publique. Il est titulaire de la Chaire Bell en technologie et organisation du travail.
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