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En faisant l'étude d'un Centre de soins gratuits de Médecins du Monde destiné aux personnes en situation de précarité, ce travail a porté une attention soutenue aux pratiques liées aux soins et au vécu des personnes concernées. Des histoires de vie à la fois particulières et exemplaires sont recueillies, donnant lieu à une série de portraits, chacun inscrit dans un type de relation spécifique. L'étude de ces relations (bénévole/usager, soignant/soigné, français/immigré) amène à examiner les statuts de " malade " et de " victime " qu'ont les usagers de ces Centres, où s'effectue cette prise en charge tant sociale que médicale.
En même temps, l'auteur pose des questions concernant l'expression de la souffrance sociale ainsi que des questions plus générales et fondamentales en anthropologie, notamment sur l'altérité et les soins selon différents contextes culturels.