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L'innovation représente un processus pour les entreprises afin d'assurer leur survie. C'est un moyen important et d'une nécessité absolue à mettre à leur disposition pour leur permettre d'assurer leur développement et de gagner des positions dans le marché. Une bonne compréhension du processus d'innovation et de l'organisation de l'entreprise est indispensable pour permettre aux chefs d'entreprises de gérer efficacement leurs entreprises et de les adapter aux risques et changements dans leurs environnements.
Le souci pour eux doit être le pouvoir de connaître en continue si les actions qu'ils développent vont porter leurs fruits et si elles permettent également d'améliorer les performances de leurs organisations. L'objectif de ce travail consiste à proposer un cadre de mesure de la capacité d'innovation des entreprises avec comme référence la comparaison du milieu concurrentiel du même secteur d'activité pour l'amélioration des capacités d'innovation, ainsi une proposition d'une démarche de définition du plan d'action qui cherche à identifier le chemin pour aller d'une situation particulière jusqu'à l'arrivée à un niveau qui correspond au niveau de la concurrence.