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Un système de Business Intelligence vise à déceler, gérer, contrôler puis utiliser les flux d'informations, à la disposition d'une entreprise, à l'international pour veiller le plus efficacement possible à son environnement, en fonction des objectifs clés, poursuivis et évolutifs. Dans le cadre d'un Système d'Information Marketing Multinational(SIM), il s'agit donc des informations formatées pour la prise de décisions action.
Force donc est de reconnaitre que pour aider les Responsables Marketing à résoudre des problèmes spécifiques, à contrôler leurs performances et à planifier tel développement pour les FMNs, requièrent de recenser toutes les informations nécessaires sur les différents débouchés potentiels érangers. Ces informations stratégiques clés sont très variées vue des dynamiques actuelles qui nécessitent un Système hub performant pour la collecte, le traitement, l'analyse et la diffusion de l'information.
Ajoutant à cela l'ouverture des frontières et la concurrence acharnée notamment étrangère, ces fluctuations ont obligé la firme de doter un système puissant qui lui fournira des informations prêt-à-porter pour la prise des décisions stratégiques à l'international.