Dans un métier où les tragédies sont légion, il faut savoir exercer sa profession avec une certaine légèreté. Heureusement, Michael, infirmier depuis seize ans, ne manque pas du détachement nécessaire et d'humour noir ! Dans ce témoignage à la fois cruel et plein d'humanité, il raconte son quotidien d'infirmier dans des services aussi différents que la gynécologie, les urgences ou la psychiatrie. Michael a vu à peu près tout : des parties du corps des patients qui se détachent dans ses mains, des malades tellement obèses qu'il est impossible de leur faire une piqûre, des médecins incapables de faire la différence entre la gauche et la droite, des ivrognes violents...
Un véritable échantillon représentatif de l'humanité se dessine dans ce témoignage sur la difficile, mais passionnante, profession d'infirmier.