La vie de Mallory Keswick ressemble à un comte de fées. Elle possède tout ce qu'une femme peut souhaiter : la beauté, la richesse, un mari qu'elle adore, deux charmants jumeaux de six ans. Son existence insouciante se déroule entre son luxueux appartement de Manhattan et sa maison de campagne du Connecticut. Que peut-elle désirer de plus ? Rien, si ce n'est que ce bonheur dure toujours. Mais le destin en a décidé autrement. Un soir de décembre, le drame le plus inattendu, le plus injuste, le plus absurde va faire basculer Mallory, en quelques secondes, dans un de ces cauchemars dont on ne se réveille pas. Son entourage la croit à jamais brisée. Comment réapprendre à vivre quand la vie n'a plus de sens ?