Analyser un poste de travail ou un service

Organiser, réorganiser, optimiser un poste de travail ou un service sont des préoccupations récurrentes pour les cadres et managers. Comment diagnostiquer une organisation ? Comment évaluer l'efficacité d'un poste de travail ou d'un service ? Quel axe d'amélioration retenir ? Comment accompagner le changement ? Comment mettre en place la solution retenue ? En s'appuyant sur les outils de la conduite de projet, cet ouvrage répond à toutes ces questions et vous propose une méthode didactique et inédite pour gagner en efficacité.
Disposez à chaque étape des instruments opérationnels pour vous accompagner dans l'ajustement de votre organisation.