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Dans la vie professionnelle, il est important de savoir
transmettre, de la façon la plus efficace possible, les idées que
l'on défend. Remporter l'adhésion de ses interlocuteurs ne
s'improvise pas : il ne suffit pas de délivrer une information, il
faut argumenter, c'est-à-dire fonder ce que l'on dit. Cet
ouvrage permettra à tout professionnel d'acquérir quelques
automatismes pour être à l'aise dans des situations de
communication variées.