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Cet ouvrage en couleurs est entièrement actualisé et couvre toutes les compétences de A8 (Communication globale) enseignées en 1re et 2e années de BTS Assistant de gestion PME-PMI. - Des mises en situations professionnelles concrètes permettent de faire réfléchir les étudiants à la communication interne et externe de la PME-PMI. - Les missions proposées placent l'étudiant en position de collaborateur du chef d'entreprise contribuant à l'efficacité de la communication et de l'image de la PME.
- un entraînement à l'épreuve pour mobiliser les connaissances. Cet ouvrage existe aussi en i-Manuel pour faire travailler les élèves sur poste informatique, en demi-groupe ou en classe entière. A découvrir sur www. nathan. fr/i-manuel