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La dématérialisation bouleverse nos habitudes : dorénavant, communiquer et commercer se conjuguent au quotidien. Le réseau et la mise en données du monde deviennent le modèle triomphant. Mais quels sont les risques ? La dématérialisation comporte des avantages de rendement, d'efficacité de gestion, d'extension du champ de la sociabilité, et de traçabilité. Nous avons mis des siècles à nous approprier ces progrès qui mutent pourtant en paradoxes : usages malveillants, vulnérabilités des systèmes d'information, disparition des métiers.
Le Forum numérique du Congo 2018 pose les bases de réflexion d'une gouvernance électronique : il s'agit de repenser des pratiques et règles adaptées aux nouveaux objets techniques.