Un ouvrage entièrement actualisé en 2012 et tenant compte des remarques des enseignants utilisateurs de la collection. Points forts Un ouvrage en couleurs détachable et actualisé. Une structure en 3 parties : une partie "Découvrir" pour aborder le thème traité ; une partie "Comprendre" avec les objectifs du chapitre et une synthèse visuelle et une partie "Pratiquer" avec de nombreuses applications.
Les étudiants disposent de nombreux documents et applications complémentaires par rapport aux ouvrages de la collection BTS MUC. Le cours se résume à une synthèse. Les enseignants disposent du cours et des corrigés, dans le livre du professeur ou sur Internet, qu'ils peuvent personnaliser. En fin d'ouvrage, une partie présente l'épreuve, assortie de conseils méthodologiques pour construire son dossier, des fiches de communication et d'informatique.