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- EXPLOITATION DE LA MESSAGERIE EXCHANGE
- Préparer le système pour l'exploitation
- Exploitation de la messagerie et administration
- Calculer le nombre d'utilisateurs par serveur
- Réplication de l'annuaire et trafic généré
- SUPPORT DE MICROSOFT EXCHANGE
- Etablir le support à trois niveaux
- Support de niveau 1 : Helpdesk
- Support de niveau 2 : Administration
- Support de niveau 3 : Procédures de gestion des systèmes et de reprise en cas de catastrophe
- PLANIFICATION DE LA RECUPERATION EN CAS DE CATASTROPHE
- Concepts relatifs à la récupération en cas de catastrophe
- Numéros d'erreurs et utilitaires de maintenance
- OPTIMISER ET REGLER LE SYSTEME
- Notions de base sur la sauvegarde et la restauration
- Prévoir et corriger les tempêtes de messages de grandes listes de distribution
- Optimisation du client
- Stratégies pour les Services Packs et les mises à jour