Quelle est la meilleure façon de conduire un projet système d'information ? Ce livre répond à cette interrogation en définissant les caractéristiques de ce type de projet et en analysant les outils et les méthodes de gestion du domaine à partir des points clés que sont : • l'analyse et le découpage d'un projet ; • l'évaluation des risques ; • l'estimation des charges ; • les techniques de planification ; • l'organisation du travail ; • le pilotage du projet ; • la maîtrise et la qualité du projet. Chacun de ces points clés fait l'objet d'exemples de mise en œuvre, d'exercices et d'études de cas détaillés et explicités. La planification et le pilotage d'un projet sont illustrés avec deux progiciels, CA-SuperProject et Microsoft Project 2000. Cette troisième édition s'enrichit de chapitres sur la dimension humaine et relationnelle du projet. Cet ouvrage s'adresse aux responsables de systèmes d'information, chefs de projets et maîtres d'œuvre, ainsi qu'aux étudiants en informatique MAGE, maîtrises) et élèves ingénieurs.