Ce livre propose un large panorama de l'essor des technologies intranet, décrit leurs principales fonctionnalités ainsi que les actions à engager pour les mettre en œuvre. Il donne une variété de réponses directes et concrètes à de nombreuses questions : • Comment faciliter la circulation de l'information et de la connaissance dans votre entreprise ? • Comment développer vos facteurs de différenciation avec ces nouveaux outils ? • Qu'entend-on par intranet ? • Comment organiser votre système d'information dans une telle perspective ? • Quel(s) système(s) intranet pour quels besoins (groupware, workflow, téléphonie sur IP, GED, GEIDE, intranet qualité, knowledge management, e-learning...) ? • Quels services intranet pour vos fonctions, vos processus, vos métiers... ? • Vers quelle solution de portail intranet s'orienter ? • Quels sont les principes techniques et de sécurité à observer (n tiers, XML, LDAP, signature électronique...) ? • Nomades, sites distants, partenaires... : comment les connecter ? • Quels principes suivre dans le démarrage du projet ? • Comment dynamiser un intranet existant ? Tous ceux qui sont concernés et confrontés aux évolutions organisationnelles des entreprises et à la mise en œuvre d'outils TIC facilitateurs - décideurs, dirigeants, enseignants, étudiants, chefs de projet... - trouveront des idées nouvelles et structurantes.