L'Analyse Fonctionnelle Au Service De La Qualite Totale. Textes Des Exposes Presentes Lors De La Journee D'Information Du 11 Octobre 1995 A Senlis

L'assurance qualité, à travers la mise en place des normes ISO 9000 et l'utilisation de méthodes de management de la qualité, engendrent des progrès importants dans l'entreprise. Cependant pour aller plus loin vers la qualité totale il faut poursuivre la démarche qualité par l'utilisation de méthodes et d'outils plus techniques permettant d'améliorer et d'optimiser la conception, la qualité et les performances des produits. L'Analyse Fonctionnelle (AF) est une de ces méthodes : c'est le fil rouge de la journée de conférences du 11 octobre 1995 qui fait l'objet de ce recueil. L'AF est une démarche de qualité, un état d'esprit qui impose de réfléchir avant d'agir, l'analyse est base de toute solution et de toute décision. L'AF est très souvent le point de passage obligatoire d'une démarche plus complète, les quatre ateliers de cette journée montre que : l'AF associée à l'analyse de la valeur (AV) permet d'optimiser les coûts et de mieux concevoir le juste nécessaire, l'AF prolongée par l'AMDEC produit ou processus permet de mieux assurer la fiabilité des produits ou processus, l'AF complétée par les plans d'expériences ou l'AMDEC machines permet de mieux maîtriser l'outil de production, et de mieux garantir la sécurité des machines. Toutes ces méthodes sont applicables dans les PME/PMI, comme le montrent plusieurs présentations d'exemples industriels, surtout si on garde à l'esprit qu'il n'y a pas de méthode " miracle " mais qu'une méthode est avant tout un outil au service du bon sens de l'homme, pour lui permettre de mieux analyser un problème et de trouver la solution la mieux adaptée.