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Les managers de proximité, que l'on taxait autrefois de "petits
chefs", sont aujourd'hui au coeur de la performance de
l'entreprise. Hommes et femmes de terrain, à la fois
gestionnaires et encadrants, ils constituent la courroie de
transmission indispensable entre la direction et les salariés. En
première ligne pour faire partager les objectifs de
l'organisation, mais aussi contrôler, évaluer, motiver les
collaborateurs et faire accepter le changement, leur rôle est
loin d'être évident car ils doivent concilier cette mission de
management avec leur propre contribution à l'activité de
l'entreprise.
Fort de ce constat issu de son expérience au côté
de managers de premier niveau, l'auteur propose une vision
nouvelle du management de proximité. Il explique aux
dirigeants, cadres, professionnels des RH et de l'organisation,
comment accompagner au mieux les managers de proximité,
pour leur permettre de révéler et exercer leur leadership, tout
en gagnant en autonomie et en responsabilité.