L'idée s'est répandue depuis quelques années que nous avions atteint la fin du travail, comme d'aucuns imaginaient la fin de l'Histoire. Le débat sur les 35 heures ne fait que renforcer cette illusion. Cet ouvrage montre au contraire que le travail est aussi un lieu d'engagement et d'implication forts. Dans un monde du travail de plus en plus éclaté, engagement et implication sont même de plus en plus nécessaires aux entreprises dans certains secteurs... Ce livre donne les clés essentielles du processus de l'implication au travail. Il aidera le lecteur à comprendre pourquoi les personnes s'impliquent dans leur travail et comment les entreprises peuvent faciliter ce processus. Mais en matière d'implication il n'existe pas de recette - cela se saurait ! Il est illusoire de vouloir créer l'implication : seule la personne choisit de s'impliquer. Au-delà de l'idéologie et des recettes toutes faites, l'originalité de ce livre est de redonner la parole à ceux qui travaillent. Ainsi, un informaticien, un cuisinier, une aide-fleuriste nous racontent leur implication au quotidien. Comprendre ce que les personnes mettent derrière la notion d'implication au travail aidera les managers à mieux cerner la problématique et appréhender leurs leviers d'action. Car l'entreprise, si elle ne peut pas décréter l'implication des individus, peut créer les conditions qui la favorisent, dans le quotidien des stratégies, des systèmes, et surtout, des comportements de chacun.