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Non, la discrétion n'est pas un handicap pour réussir professionnellement, et peut même être une force d'une efficacité redoutable ! Les personnes discrètes - ou introverties - peuvent se sentir impuissantes dans un monde où les extravertis semblent tenir le haut du pavé, mais il y a plus qu'une façon d'exercer de l'influence. Jennifer Kahnweiler prouve que les introvertis peuvent être des leaders si, au lieu d'essayer d'agir comme des extravertis, ils utilisent leurs particularités pour faire la différence.
Dans cet ouvrage : Un test pour mesurer l'influence des personnes introvertis (Quiet Influence Quotient), et l'équilibre des 6 forces définies par l'auteur pour être influent au travail; Des questionnaires, conseils, exercices (réunions, prise de contact et conversation avec un collaborateur, discours, s'exprimer à l'oral, à l'écrit, etc ) ; des témoignages ; des portraits de personnalités introvertis qui ont influencé le monde (directeurs d'entreprise, artistes).