Grâce aux conversations enregistrées par les boîtes noires, le lecteur peut suivre le déroulement du crash dans ses moindres détails. Certaines erreurs de pilotage sont tellement grossières qu'on à peine à y croire... - Le crash du vol Swissair 111 à Halifax. - L'équipage écoute un match de football... Il se perd en Amazonie. - Le commandant de bord est très pressé... Il se trompe d'aéroport. - Drague dans le cockpit. - Le pilote de ligne effectue un décrochage volontaire. - Le steward donne des conseils aux pilotes : l'avion s'écrase en mer. - L'équipage oublie de signaler qu'un moteur est en panne. L'avion redécolle... - etc. Des comptes-rendus parfaitement authentiques jusque dans leurs moindres détails.