Marielle Assouline, diplômée de l'Ecole Supérieure de Commerce de Marseille, 3e cycle en audit interne et ingénierie des organisations est auditeur ISO 9001 certifié, consultante et formatrice en management de la qualité spécialisée dans le secteur social et médico-social. Elle est intervenue notamment auprès du CREAI, du Groupe AFNOR, de l'UNADMR et de la DRASS. Frédérique Morou, diplômée de l'université de Paris IX Dauphine, et d'un 3e cycle de gestion socio-économique, ISEOR/Lyon2. Elle a été pendant dix ans, responsable formation et qualité et a participé à plusieurs commissions de normalisation du Groupe AFNOR. Consultante associée au cabinet Management Qualité Service à Marseille depuis 2000, elle s'est spécialisée dans la formation, l'audit, l'accompagnement et l'évaluation de structures du secteur social et médico-social : projets de certification, GPEC, RSE...