Maîtriser le temps nécessite de synchroniser et de maintenir la cohérence des opérations industrielles et commerciales. La logistique, dont c'est...
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Maîtriser le temps nécessite de synchroniser et de maintenir la cohérence des opérations industrielles et commerciales. La logistique, dont c'est précisément la mission, doit pouvoir s'appuyer sur des référentiels partagés par l'ensemble des acteurs.
Ce livre apporte les réponses méthodologiques à chacune des phases du cycle de vie et du produit, qu'il s'agisse de la logistique de production, de la logistique de distribution, ou du soutien logistique dans les processus de conception, opérationnels et d'après-vente.
Il propose une démarche aboutissant au management et à l'assurance de la qualité pour l'ensemble des processus logistiques qui contribuent, au même titre que les processus de conception et de transformation, à la qualité du produit et des services qui lui sont associés.
Cette vision, enrichie par l'analyse de la chaîne de valeur, permet de déterminer les variables techniques, en référence à la valeur perçue par le client.
Cet ouvrage donne également les outils nécessaires à la mise en œuvre de ces méthodes.
Logistique. Démarche et techniques s'adresse tant aux managers qu'aux responsables de fonctions techniques qui sont confrontés, au quotidien, à la gestion des contraintes industrielles et commerciales, ainsi qu'à tous ceux qui souhaitent se situer dans la dynamique concurrentielle des entreprises.