Des cris, des coups et de la haine. Ce sont les principaux souvenirs qu'Elisa garde de son enfance. Jamais un sourire, pas une seule parole tendre ni un baiser de ses parents. Bouc-émissaire de la famille, battue quotidiennement, la fillette grandit dans un climat de terreur. La petite fille n'a que deux ans quand sa mère, exaspérée par ses pleurs, la jette du haut de l'escalier. C'est le début du cauchemar qui durera seize longues années.
Mais le pire est à venir quand son beau-père commence à abuser d'elle et à la frapper jusqu'à la laisser pour morte. Dans cette famille, Elisa subit son sort en silence, résignée parce que ses tortionnaires l'ont persuadée qu'elle mérite ce qui lui arrive. Un jour, heureusement, quelqu'un remarque sa détresse et cherche à la délivrer enfin de ce calvaire...