Longtemps, Monsieur Jean a été concierge d'un grand hôtel zurichois. Discret, presque invisible, il était à l'affût du moindre détail pour rendre la vie des clients agréable. Alors, quand sonne l'heure de la retraite, Monsieur Jean a un plan pour occuper ses journées. Beaucoup de personnes ont besoin de lui pour trouver la voie du bonheur : il doit réconcilier deux amies fâchées depuis trente ans, aider une jeune Ukrainienne à ouvrir le café de ses rêves et sauver un pickpocket de la délinquance.
Monsieur Jean est prêt à donner un coup de pouce au destin. Et lui, n'a-t-il pas aussi le droit d'être heureux ? Pour cela, il lui faudra faire la paix avec son passé… Tendre et résolument optimiste, un roman qui montre que la vie peut être plus légère quand on se préoccupe de ses contemporains. On aimerait tous avoir un Monsieur Jean dans notre vie.