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Norme ISO/CEI 20000-1 Technologies de l'information - Gestion des services Partie 1 : exigences du système de management des services

AFNOR

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AFNOR - Norme ISO/CEI 20000-1 Technologies de l'information - Gestion des services Partie 1 : exigences du système de management des services.
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Caractéristiques

  • Date de parution
    01/06/2012
  • Editeur
    AFNOR
  • ISBN
    555-2-12-000551-9
  • EAN
    5552120005519
  • Présentation
    Broché
  • Poids
    0.11 Kg

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