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Tout ouvrage s'inscrit et participe d'une histoire de vie. Celui-ci est la résultante d'une expérience d'à présent dix ans au contact d'acteurs du monde de l'action sociale et médico-sociale (française). Cette expérience a débuté par des actions de formation continue auprès de cadres de proximité et intermédiaires. Elle a pris, ensuite, la forme d'interventions dans des formations certifiantes (CAFERUIS et CAFDES) et diplômantes (master 2 MOSS et DESS).
Elle s'est également concrétisée par des travaux de recherche, des publications dont un précédent ouvrage paru en 2018, des conférences et des interventions ponctuelles en conseil. L'ensemble de ces activités, rencontres et échanges m'a permis de forger et d'affiner progressivement un langage d'action qui semble faire sens pour nombre des manageurs et manageuses d'organisations sociales et médico-sociales que j'ai pu croiser.
Ce langage véhicule des façons de faire et d'interpréter qui apparaissent, à l'usage, bienvenues. Le présent ouvrage vise à le mettre en partage.