Déjouer les comportements manipulateurs Pour déjouer les manipulateurs et repérer les comportements manipulatoires (afin de mieux les contrer), il faut d'abord connaître les techniques de manipulation pour s'en prémunir - donc apprendre à être soi-même un potentiel manipulateur... Contrairement aux auteurs de la plupart des publications sur le sujet, Christophe Caupenne n'est pas psychologue : il est l'ancien négociateur du RAID et, à ce titre, un expert.
Loin des exposés théoriques, mais fort de son expérience et de ses échanges avec plusieurs spécialistes de l'influence, il propose un guide utile et simple qui permettra à chacun d'évaluer lui-même les "pièges" que les manipulateurs tendent au quotidien. Qu'il s'agisse du domaine professionnel ou du domaine personnel, il aborde les techniques manipulatoires par l'exemple, et les principes de "contre-manipulation" qui s'y rattachent sont présentés en fonction de ces cas concrets, afin qu'il soit facile de se les approprier.