Annick Cohen est consultante, spécialiste en gestion des ressources humaines. Jean-Pierre Testa est consultant, coach et spécialiste en management des équipes et efficacité professionnelle. Ils sont tous deux responsables de formations inter-entreprises à la Cegos. Jacques Isoré est consultant indépendant. Bruno Barjou est consultant au sein du groupe Nuages blancs Centor Idep. Chacun d'eux est spécialiste d'une des questions relationnelles, économiques, juridiques ou organisationnelles que rencontrent les managers. Dans cet ouvrage, ils proposent de conjuguer l'expérience capitalisée auprès de nombreux managers dans les entreprises et administrations dans lesquelles ils interviennent pour développer l'efficacité des organisations et des personnes.