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Pendant une balade dans les montagnes andines vénézuéliennes, Ella perd tout contact avec l'extérieur, mais l'échange épistolaire avec Julia, enseignante universitaire, lui permet de survivre. Un cultivateur de frailejones, fleurs qui poussent à plus de 3000 mètres d'altitude, leur sert de passeur clandestin. Une amitié se noue entre les deux femmes. Leur destin est conditionné par les tribulations d'un pays qui, après une révolution, évolue vertigineusement vers le chaos.