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  • AFNOR - Responsabilité sociétale et ISO 26000 - Comprendre et mettre en oeuvre.
    Responsabilité sociétale et ISO 26000. Comprendre et mettre en oeuvre
    AFNOR
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    • Paru le : 01/01/2011
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  • Jacques Ségot et Benoît Croguennec - La qualité, du produit au système - ISO 9001, 9004 et modèles d'excellence : origines, retours d'expérience et perspectives.
    La qualité, du produit au système. ISO 9001, 9004 et modèles d'excellence : origines, retours d'expérience et perspectives
    Jacques Ségot, Benoît Croguennec
    François Duperriez
    • AFNOR
    • Broché
    • Paru le : 07/10/2010
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  • Fernand Saverino - Diminuer la non-qualité en entreprise.
    Diminuer la non-qualité en entreprise
    Fernand Saverino
    Christian Maka (Préfacier)
    • AFNOR
    • Broché
    • Paru le : 26/08/2010
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  • Michel Jaccard - Objectif qualité - Introduction aux systèmes de management de performance et de durabilité.
    Objectif qualité. Introduction aux systèmes de management de performance et de durabilité
    Michel Jaccard
    • PPUR
    • Broché
    • Paru le : 16/07/2010
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  • Pierre Maurin - Gérer et rentabiliser la qualité - Guide pratique dédié aux PME.
    Gérer et rentabiliser la qualité. Guide pratique dédié aux PME
    Pierre Maurin
    • AFNOR
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    • Paru le : 30/04/2010
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  • Bernard Anselmetti - Manuel de tolérancement - Volume 4, Cotation de fabrication avec les normes ISO.
    Manuel de tolérancement. Volume 4, Cotation de fabrication avec les normes ISO
    Bernard Anselmetti
    • Hermes Science Publications
    • Broché
    • Paru le : 01/03/2010
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  • AFNOR - Maîtrise des coûts.
    Maîtrise des coûts
    AFNOR
    • AFNOR
    • Broché
    • Paru le : 01/02/2010
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  • AFNOR - L'encyclopédie des normes Qualité et Management - Les ISO 9000. 1 Cédérom
    L'encyclopédie des normes Qualité et Management. Les ISO 9000
    1 Cédérom
    AFNOR
    • AFNOR
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    • Paru le : 01/02/2010
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  • Laurent Hermel - Centre d'appels, Centre de relation client.
    Centre d'appels, Centre de relation client
    Laurent Hermel
    • AFNOR
    • Broché
    • Paru le : 14/01/2010
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  • François Boucher et Benoît Croguennec - Comprendre ISO 9001 : 2008.
    Comprendre ISO 9001 : 2008
    François Boucher, Benoît Croguennec
    • AFNOR
    • Broché
    • Paru le : 01/10/2009
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  • Gilles Teneau et Jean-Guy Ahanda - Guide commenté des normes et référentiels.
    Guide commenté des normes et référentiels
    Gilles Teneau, Jean-Guy Ahanda
    • Eyrolles
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    • Paru le : 03/09/2009
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  • Bruno Saintvoirin et Gilbert Perrenot - 6 Sigma - Le guide !.
    6 Sigma. Le guide !
    Bruno Saintvoirin, Gilbert Perrenot, Caroline Brulebois
    • AFNOR
    • Broché
    • Paru le : 03/09/2009
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  • Emmanuele Delbaldo - P-Lean - 32 heures, c'est possible !.
    P-Lean. 32 heures, c'est possible !
    Emmanuele Delbaldo
    • AFNOR
    • Broché
    • Paru le : 02/07/2009
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  • Laurent Hermel et Gérard Louyat - Qualité de service.
    Qualité de service
    Laurent Hermel, Gérard Louyat
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    • Paru le : 02/07/2009
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  • Bernard Seno et Florence Gillet-Goinard - Réussir la démarche qualité - Appliquer des principes simples.
    Réussir la démarche qualité. Appliquer des principes simples
    Bernard Seno, Florence Gillet-Goinard
    • Eyrolles
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    • Paru le : 26/02/2009
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  • Anne Mione - Les enjeux stratégiques de la norme.
    Les enjeux stratégiques de la norme
    Anne Mione
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    • Paru le : 12/02/2009
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  • Claude Villain et Olivier Kahn - La performance par le bon sens - 80 bonnes pratiques pour l'entrepreneur.
    La performance par le bon sens. 80 bonnes pratiques pour l'entrepreneur
    Claude Villain, Olivier Kahn, Frédéric Parissier
    Michel Godet (Préfacier)
    • Gualino Editeur
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    • Paru le : 27/01/2009
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  • Catherine Giudicelli - Organisation Qualité en production aéronautique.
    Organisation Qualité en production aéronautique
    Catherine Giudicelli
    • AFNOR
    • Broché
    • Paru le : 08/01/2009
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  • AFNOR - Sécurité dans les villes - Protection des citoyens.
    Sécurité dans les villes - Protection des citoyens
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    • Paru le : 01/12/2008
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  • AFNOR - Produits cosmétiques.
    Produits cosmétiques
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    • Paru le : 01/12/2008
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