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Il était une fois le terme de narration, il est aujourd'hui celui du storytelling. Et bien que le terme soit récent, l'approche, quant à elle, l'est moins. Si jadis, l'art de raconter des histoires ne dépassait guère un cercle restreint, aujourd'hui il s'impose dans toutes les sphères de la société pour rassurer et créer du lien là où celui-ci a parfois fané. De la politique au marketing en passant par le management, ce mini-génie explore le storytelling dans ses aspects tant théoriques que pratiques.