Le 4 novembre 2016, Victor, treize ans, fait une violente chute. Apprenant la nouvelle, ses parents se précipitent sur les lieux de l'accident. Sa mère, médecin, se joint à l'équipe des secours et procède à un massage cardiaque sur ce corps qu'elle sait condamné. Victor ne survit pas. Ce tragique événement marque à jamais chacun des membres de la famille. Voici le bouleversant récit à quatre mains de cette disparition et de son impossible deuil.
Amour, colère, sentiment d'impuissance, souvenir, et surtout le manque, ce perpétuel sentiment de manque. Dans chaque mot de Patricia et Francis, ses parents, résonne la présence de Victor, qui finit par leur permettre de traverser la douleur. Un livre d'espoir.